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컴퓨터가 갑자기 꺼졌다가 다시 켜지기를 반복하는, 이른바 컴퓨터 무한 재부팅 문제는 생각보다 흔하게 발생합니다. 그러나 발생 원인이 다양하고 집에서 할 수 있는 컴퓨터 무한 재부팅 해결방법이 제한적이다보니 많은 분들이 스스로 해결하기 어렵다고 느끼실 수 있습니다.
이번 포스팅에서는 컴퓨터 무한 재부팅 해결방법을 원인별로 자세하게 알아보도록 하겠으니 도움이 되기를 바랍니다.
컴퓨터 무한 재부팅 해결방법
준비물 준비
컴퓨터 무한 재부팅 해결을 위해, 먼저 드라이버와 지우개, 핀셋 또는 클립을 준비해 줍니다.
- 드라이버: 컴퓨터 본체의 나사를 풀 때 사용
- 지우개: 램이나 그래픽카드 접점부의 먼지나 이물질을 제거할 때 사용
- 핀셋 또는 클립: 파워 서플라이의 쇼트 테스트에 사용
1단계: 컴퓨터 본체 열기
먼저 본체를 안전한 장소로 옮긴 후 전원을 완전히 차단합니다. 아예 전원 케이블을 뽑아 감전 위험을 방지해주는 것이 좋습니다.
컴퓨터 본체의 뒷면을 보면 나사 몇 개가 고정되어 있을 겁니다. 보통 드라이버로 쉽게 풀 수 있으니,나사를 분리하고 본체 커버를 슬라이드 하듯 떼어내어 컴퓨터 내부를 살펴봅니다.
2단계: 램 점검 및 청소
램 불량은 무한 재부팅의 가장 흔한 원인 중 하나입니다. 램에 먼지나 이물질이 끼면 접촉 불량이 발생할 수 있습니다. 아래의 순서로 램을 점검하도록 합니다.
✅램 분리하기
램은 메인보드의 슬롯에 꽂혀 있으며, 슬롯 양쪽에 고정 핀이 있습니다. 고정 핀을 살짝 눌러서 45도 각도로 밀어 올리면 램이 슬롯에서 자연스럽게 빠집니다. 만약 컴퓨터에 램이 여러 개 꽂혀 있다면 하나씩 빼보시기 바랍니다.
✅램 청소하기
램의 금속 접촉부(금색 부분)를 지우개로 살살 문질러 줍니다. 이 과정을 통해 이물질이 닦이며 접촉 불량을 해결할 수 있습니다. 어릴 적 팩 게임을 청소하던 느낌으로, 이 부분을 후후 불어서 먼지를 날리세요. 이물질을 완전히 제거해야 효과적입니다.
✅램 다시 장착하기
램을 슬롯에 다시 장착할 때는 방향을 정확히 맞춰서 살짝 눌러주세요. 램 모듈의 접촉부가 슬롯에 맞닿으면 고정 핀을 눌러 제대로 고정해줍니다. 잘못된 방향으로 억지로 넣으려 하면 램이나 메인보드에 손상이 갈 수 있으니 조심하시기 바랍니다.
3단계: 그래픽카드 점검
램을 청소하고 장착해도 문제가 해결되지 않는다면, 그래픽카드가 원인일 수 있습니다. 그래픽카드 역시 접촉 불량이 발생할 수 있으므로 아래와 같이 점검해보시면 됩니다.
✅그래픽카드 분리하기
그래픽카드는 본체 뒷면 나사로 고정되어 있으며, 슬롯에 클립으로 한번 더 고정됩니다. 나사를 모두 풀고 그래픽카드 고정 클립을 살짝 들어올린 뒤, 그래픽카드를 조심스럽게 빼내세요.
✅그래픽카드 접점 청소하기
그래픽카드 접촉부(금색 부분)도 지우개로 문질러서 이물질을 제거합니다. 청소 후 그래픽카드 슬롯에도 먼지가 없는지 확인하세요.
✅그래픽카드 다시 장착하기
다시 슬롯에 삽입할 때는 그래픽카드를 슬롯에 맞춰서 가볍게 끼워주고, 고정 나사를 조여줍니다. 이때 그래픽카드를 무리하게 밀어넣으면 손상될 수 있으니 조심해야 합니다. 접촉부와 슬롯이 확실히 맞닿아야 문제 해결 가능성이 높아집니다.
4단계: 파워 서플라이 점검
램과 그래픽카드를 점검했음에도 컴퓨터가 무한 재부팅을 한다면, 파워 서플라이(PSU)의 문제일 수 있습니다. 아래 단계에 따라 파워 서플라이를 점검해보세요.
✅파워 케이블 분리하기
파워 서플라이에서 메인보드로 연결된 전원 케이블들을 모두 분리합니다. 주 전원(24핀) 커넥터, CPU 전원(4 또는 8핀) 커넥터 등을 확인하세요.
✅쇼트 테스트하기
핀셋이나 클립을 이용해 24핀 커넥터의 4번째 핀과 8번째 핀을 연결해 파워 서플라이 쇼트 테스트를 진행합니다. 이 상태에서 파워를 켜보았을 때, 파워가 제대로 작동하면 쿨러가 돌아갑니다. 쿨러가 돌아간다면 파워는 정상입니다.
✅다시 연결하기
테스트 후 문제가 없다면 파워 서플라이 케이블을 메인보드와 다시 연결합니다. 주의해서 모든 커넥터가 확실히 연결되었는지 확인하세요.
5단계: 메인보드 문제 점검
위 모든 방법을 시도했는데도 문제가 해결되지 않는다면, 메인보드 자체에 문제가 있을 가능성이 있습니다. 메인보드의 고장 원인으로는 전력 공급 불량, 부품 노후화 등이 있으며, 이 경우 자가 수리가 어렵습니다. AS를 요청하거나 메인보드를 교체하는 것이 필요할 수 있습니다.
이상으로 컴퓨터 무한 재부팅 해결방법에 대해 알아보았습니다. 컴퓨터 무한 재부팅 문제는 램, 그래픽카드, 파워 서플라이, 메인보드 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 따라서 순서대로 차근차근 점검해보면서 문제를 해결할 수 있습니다.
위의 방법을 모두 시도했음에도 해결되지 않는다면, 전문가의 도움을 받거나 컴퓨터 수리점에 방문하는 것을 권장합니다. 컴퓨터가 복잡하게 구성된 만큼, 이외에도 하드디스크, CPU 등의 문제로 인해 무한 재부팅이 발생할 수 있습니다.
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