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에코백스 T10 옴니는 가격 대비 뛰어난 성능과 편의성으로 많은 사랑을 받고 있는 로봇청소기입니다. 하지만 모든 전자기기가 그렇듯, 때때로 초기화가 필요하거나 예상치 못한 에러가 발생하기도 합니다.
이번 포스팅에서는 T10 옴니를 처음 구매하신 분들이나 사용 중 문제를 겪고 계신 분들을 위해 초기화 방법과 자주 발생하는 에러들의 해결 방법을 상세히 안내해드리겠습니다.
에코백스 T10 옴니 초기화 방법
에코백스 T10 옴니 초기화하려면 리셋 버튼을 찾아 누르거나 QR코드를 인식하여 재설정 해주시고, 이후 에코백스 앱에서 초기화되어 있는지 확인해주시면 됩니다.
단, 초기화를 진행하면 모든 사용자 설정이 삭제되므로, 필요한 설정은 미리 기록해 두는 것이 좋습니다.
✅전원켜기
로봇청소기의 빨간색 전원 버튼을 옆으로 밀어 전원을 켭니다.
✅초기화 버튼 짧게 누르기
아래와 같이 전원 버튼 옆에 작고 투명한 버튼을 눌러줍니다. 초기화 버튼을 누르면 ‘딩’하는 소리가 나오면서 네트워크 연결이 설정됩니다.
✅초기화 버튼 길게 누르기
네트워크 연결이 설정된 후, 초기화 버튼을 5초간 길게 누르면 초기화 시작음이 들리면서 로봇청소기 초기화가 진행됩니다.
✅앱에서 확인
EOCVACS HOME 앱을 열어 초기화되었는지 확인하고 로봇청소기를 새롭게 연결합니다.
에코백스 T10 옴니 에러 종류 및 해결 방법
에코백스 T10 옴니를 사용하다 보면 몇 가지 에러가 종종 발생하게 됩니다. 주요 에러 종류와 그에 대한 해결 방법에 대해 아래를 참고하시기 바랍니다.
장애물 인식 문제
초기 맵핑을 잘 했더라도, 시간이 지나면 로봇청소기가 장애물을 인식하지 못하거나 회피하지 못하는 에러입니다.
✅펌웨어 업데이트
ECOVACS HOME 앱을 통해 최신 펌웨어로 업데이트하여 AIVI 성능을 개선합니다.
✅센서 청소
로봇의 카메라와 센서를 부드러운 마른 천으로 깨끗이 닦아줍니다.
✅조명 확인
어두운 환경에서는 AIVI의 성능이 저하될 수 있으므로, 청소 시에는 밝은 상태를 적절하게 유지합니다.
✅맵 업데이트
앱에서 퀵 매핑 기능을 사용하여 지도를 최신으로 업데이트합니다.
✅장애물 정리
가능한 한 바닥의 작은 물건들을 치워 로봇청소기의 주행을 돕습니다.
YIKO 음성 지원 기능 문제
YIKO 음성 지원 기능이 작동하지 않거나 “OK YIKO” 명령어에 대한 응답이 지연되는 문제입니다.
✅펌웨어 업데이트
최신 펌웨어로 업데이트하여 음성 인식 성능을 개선합니다.
✅가까운 거리에서 명령
주변이 너무 시끄러우면 음성 인식이 잘 되지 않을 수 있습니다. 조용한 환경에서 명령을 시도하고, 로봇과 가까운 거리에서 발음합니다.
✅네트워크 연결 확인
로봇의 Wi-Fi 연결 상태를 점검합니다.
✅앱 설정 확인
ECOVACS HOME 앱에서 YIKO 기능이 활성화되어 있는지 확인합니다.
물탱크 관련 문제
물탱크에 수위 플로터보다 높게 물이 가득 차 있음에도 로봇이 물 부족 또는 물탱크 제거 경고를 하는 문제입니다.
✅물탱크 재장착
물탱크를 분리한 후 깨끗한 물로 다시 채우고 올바르게 다시 장착합니다.
✅센서 청소
물탱크의 수위 감지 센서 오염 여부 확인 후 깨끗이 닦아줍니다.
✅앱 설정 확인
ECOVACS HOME 앱에서 물탱크 관련 설정을 점검합니다.
세척조 폐수 재활용 문제
폐수통에 물이 없는데도 로봇이 폐수통이 가득 찼다고 경고하는 문제입니다.
✅폐수통 청소
폐수통에 남아있는 잔존물을 비우고 깨끗하게 세척합니다.
✅센서 점검
폐수통의 수위 감지 센서를 청소하고 이상이 없는지 확인합니다.
✅재부팅
로봇과 스테이션을 재부팅하여 센서 오류를 초기화합니다.
✅펌웨어 업데이트
최신 펌웨어로 업데이트하여 소프트웨어 문제를 해결합니다.
자동 비우기 실패
더스트 백이 감지되지 않거나 가득 찼다고 잘못 인식하여 자동 비우기에 실패하는 문제입니다.
✅더스트 백 확인
더스트 백이 올바르게 장착되었는지 확인하고, 새 것으로 교체합니다. 이 때, 더스트 백의 공기를 제거한 후 넣으면 알림이 사라질 수 있습니다.
✅센서 청소
자동 비우기 스테이션의 센서를 청소합니다.
✅먼지통 점검
로봇의 먼지통이 제대로 장착되었는지 확인합니다.
✅스테이션 재부팅
스테이션의 전원을 껐다 켜서 시스템을 초기화합니다.
이상으로 에코백스 T10 옴니 초기화 및 각종 에러 해결 방법에 대해 자세하게 알아보았습니다. 위와 같은 방법으로 해결이 되지 않는 경우는 에코백스 고객센터 상담을 추천드리며, 홈페이지 FAQ를 적극 활용해 보시기 바랍니다.
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